МТ global — цифровые решения для бизнеса

Аккредитована в Минцифры

Иконка телефона Иконка телефона
+7 800 333-40-00
Иконка телефона Иконка телефона
+7 499 398-18-17

Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры и рабочих мест

Экстренное устранение критических сбоев инфраструктуры. Платите только за реальные аварии — без абонентской платы.

0 ₽абонентская плата — оплата по факту
15–30 минподключение инженера уровня CCIE
15+ летна рынке, проекты лидеров отраслей
L3только инженеры экспертного уровня

Авария уже случилась?

Сертифицированный инженер уровня CCIE подключится за 15–30 минут, минуя первую линию поддержки.

+7 499 398-18-17 Тех.поддержка 24/7

Экстренное устранение критических сбоев

Серверы, виртуализация, СУБД и сетевая связность офисов. В отличие от классического аутсорсинга, услуга не подразумевает ежедневную рутину — только сложные аварийные ситуации.

Инженеры экспертного уровня

Никакой первой линии Helpdesk: к сети подключаются сертифицированные архитекторы уровня Cisco CCIE Sec, эксперты по UserGate и другим вендорам.

Нулевая стоимость владения

Не нужно платить ежемесячную подписку за инфраструктуру, которая «работает и не падает». Вы платите только за реальные аварии.

Готовая экосистема импортозамещения

Вы не просто тушите пожар, а сразу разворачиваете российские альтернативы взамен заблокированных систем.

Astra Linux, Eltex, YADRO, Киберпротект

Как это работает

  • 01

    Рамочный договор
    и NDA — бесплатно

    Заранее подписываем бесплатный «рамочный» договор и NDA. Jump-сервер для безопасного доступа мы дарим.

  • 02

    Подключается
    инженер MT global

    При аварии доступы вы передаёте под контролем вашего сотрудника. За 15–30 минут к работе приступает архитектор.

  • 03

    Оплата
    по факту

    Вы платите только за фактически затраченное на восстановление время. Никакой абонентской платы.

Что важно при выборе подрядчика по поддержке

Гарантии, важные при аварии

  • Время реакции

    Инженер берёт задачу в работу за 15–30 минут, минуя первую линию поддержки.

  • Глубина экспертизы

    Сертификаты и реальный опыт со сложным оборудованием: Код Безопасности, UserGate, Check Point.

  • Юридическая безопасность

    Быстрое подписание NDA и рамочного договора, отсутствие скрытых фиксов.

  • 0 ₽ старт · оплата по факту

    On-Demand

    Бесплатный рамочный договор, оплата по факту каждого инцидента по почасовой ставке. 0 ₽ за владение услугой.

  • от 10 часов · скидка 15–25%

    Гарантия доступности

    Предоплата блоков часов (от 10 ч.) со скидкой 15–25%, приоритетное подключение в течение 15 минут и выезд инженера на площадку для критических случаев.

Реализованные проекты

Поддерживаем инфраструктуру компаний, где простой недопустим.

  • АБ
    Регионы · 2016 — н.в.

    АО «АБИ Продукт»

    Аудит и модернизация сети, поддержка инфраструктуры группы.

    10 000+ пользователей под поддержкой

  • ЭС
    Москва · 2022 — н.в.

    АО «Эр-Стайл Софтлаб»

    Поддержка сетевой инфраструктуры с импортозамещением КСПД.

    Сегментирование + сетевая безопасность

  • ГФ
    Москва · 2016 — н.в.

    ФГУП Гостиница ФСБ России

    Комплексная поддержка ИТ-инфраструктуры и пользователей.

    Полное импортозамещение, 2023

Отвечаем на вопросы

  • У нас уже есть ИТ-подрядчик

    Отлично, мы не предлагаем его менять. Мы — ваша страховка на случай, если они не справятся со сложной сетевой аварией. Рамочный договор с нами не обязывает ни к каким ежемесячным платежам — он просто даёт право вызвать нас, когда нужно.

  • Как мы пустим стороннюю компанию в свою сеть во время инцидента?

    Для этого мы заранее подписываем рамочный договор и NDA. Доступы вы передаёте только в момент аварии под контролем вашего сотрудника. Jump-сервер мы вам дарим — он изолирует подключение и позволяет мгновенно отозвать доступ по завершении работ.

  • On-Demand — это дорого

    Разовый выезд стоит дороже часа штатного администратора, но это в разы дешевле, чем платить миллионы за простой бизнеса или ежемесячный дорогой контракт интегратора. Один час простоя сервера у среднего заказчика обходится дороже нескольких наших выездов в год.

Решаем задачи бизнеса

Результаты, которых достигают наши клиенты

  • до

    40%

    Снижение издержек

    на управление ИТ-инфраструктурой
  • до

    95%

    Cнижение простоев бизнеса

    из-за сбоев в ИТ-инфраструктуре
  • до

    3 раз

    Повышение эффективности

    от вложений в ИТ-инфраструктуру
  • до

    15%

    Больше возврата

    инвестиций в ИТ
  • 98%

    Уровень CSI

    нашей работой довольны
  • 80%

    Уровень NPS

    нас рекомендуют

Почему MT global?

  • Наша цель

    Рост вашего бизнеса

    01
  • Ответственность

    Финансово отвечаем 
за SLA и непрерывность ИТ

    02
  • «Под ключ»

    Реализация проекта под ключ 
от концепции до сопровождения

    03
  • Актуальность

    Отслеживаем актуальные технологии и делимся опытом лучших мировых практик

    04
  • Специалисты

    Собственные компетенции 
и сертифицированные специалисты

    05
  • Качество

    Качественный сервис и поддержка 24 на 7

    06
  • Проактивная позиция

    Результат нашей работы — довольный Заказчик

    07
  • Наша задача

    Внедрение цифровых технологий с заботой о вас

    08

Уже убедились в нашем профеcсионализме

СТС
РБК
Intimissimi
Май Foods
сам себе
аби
айсберри
le creuset
азимут
АО УК "Ингосстрах-Инвестиции"
Datamine
Litokol
Cordiant
GEA
Ингосстрах
Tezenis
Datamine
Единый заказчик
Zeiss
MФЦ Торжок
СТС
РБК
Intimissimi
Май Foods
сам себе
аби
айсберри
le creuset
азимут
АО УК "Ингосстрах-Инвестиции"
Datamine
Litokol
Cordiant
GEA
Ингосстрах
Tezenis
Datamine
Единый заказчик
Zeiss
MФЦ Торжок
  • Отзыв

    УК "Ингосстрах-Инвестиции"

    Благодарим ООО “Медиа Технологии” за профессионализм, ответственный подход к работе, соблюдение сроков и выполнение обязательств.

    УК "Ингосстрах-Инвестиции"

  • Отзыв

    ГК «Айсберри»

    Выражаем благодарность ООО «Медиа Технологии» за эффективное сотрудничество, профессионализм, своевременное выполнение договорных обязательств.

    ГК «Айсберри»

  • Отзыв

    Эффективные технологии

    Компания ООО «ЭТС» выражает благодарность ООО «Медиа Технологии» за проделанную работу, соблюдение сроков, выполнение договорных обязательств и клиентоориентированный подход.  

    Эффективные технологии

Получить консультацию по технической поддержке

Подключите страховку для вашей инфраструктуры: бесплатный рамочный договор сегодня — мгновенное подключение инженера тогда, когда это действительно понадобится.

Позвонить 24/7 Оставить заявку

Мы используем файлы cookie

Чтобы улучшить работу сайта и сделать его удобнее для вас

Подробнее о cookies