MT global
Долгосрочный партнер
по обеспечению стабильности, эффективности и защиты
MT global – это сплоченная команда мультидисциплинарных специалистов в сфере консалтинга, поставок, интеграции и обслуживания IT-инфраструктуры. Более 12 лет мы сотрудничаем с российскими и зарубежными партнерами, применяя проверенные мировые практики. Для компаний любого масштаба мы:
- Оказываем услуги консалтинга, поставки и интеграции оборудования с лицензионным ПО. Проводим ИТ-аутсорсинг, сохраняя стабильность инфраструктуры и рабочих мест сотрудников.
- Обслуживаем сервера и системы хранения данных. Поддерживаем аппаратную, сетевую инфраструктуру, системы безопасности и программное обеспечение.
- Предлагаем комплексные и индустриальные решения, включая ИТ-переезд, резервное восстановление, модернизацию ИТ-инфраструктуры, устранение рисков, минимизацию затрат и т.д.
Работаем с компаниями любых масштабов: от небольших магазинов до торговых центров и спортивных комплексов.
MT global – долгосрочный партнер в IT-сфере
Сотрудничая с российскими и зарубежными партнерами, мы собрали целый комплекс мировых практик. Их применение помогло завершить более 70 проектов на аутсорсе. При этом для каждой компании разрабатываем персональный план, придерживаясь следующих принципов:
- Ответственность. Перед началом работ подписываем SLA, обеспечивая гарантии выполнения.
- Профессионализм. Команда MT global – это мультидисциплинарные специалисты с сертификатами от ведущих мировых вендоров.
- Проактивность. После завершения проекта вы получите круглосуточную техподдержку и консультацию по вопросам работы ИТ-инфраструктуры.
- Эффективность. В ходе комплексного обслуживания не только обеспечиваем стабильную работу систем, но и стараемся усилить слабые места для улучшения показателей ИТ-инфраструктуры.
С особым трепетом относимся к партнерам по оборудованию и программному обеспечению. Сотрудничаем только с лидерами рынка, следуя мировым технологическим тенденциям. Отдельное внимание уделяем партнерской программе – вы можете стать не только клиентом, но и нашим агентом, получая прибыль с каждого контракта.
-
до40%
снижение издержек на содержание и обслуживание ИТ-инфраструктуры
-
до95%
снижение простоев сотрудников из-за сбоев в ИТ-инфраструктуре
-
до3 раз
экономия времени сотрудников
Когда к нам обращаются:
- Директора
и владельцы бизнеса - Директора ИТ-отделов
и системные администраторы - Управленцы и менеджеры
(директор коммерческого отдела, бухгалтер, HR-директор)
-
Постоянно растут затраты на содержание, управление и развитие ИТ
-
Нужно повысить выгоду от ИТ для бизнеса
-
Нужна лояльность и мотивация сотрудников, достичь чего нельзя без стабильной работы ИТ-инфраструктуры
-
Для роста показателей бизнеса нужны комплексные инновационные ИТ-решения и специалисты с высокой квалификацией, нанимать которых —очень дорого
-
Нужно подготовить бизнес к цифровой трансформации
-
Важно «умное» распределение ресурсов и сокращение лишних расходов
-
Нужно увеличить управляемость ИТ-отделом
-
Важно снизить риск попадания бизнеса в зависимость от штатных сотрудников, у которых «все в голове»
-
Нужно планово масштабировать ИТ-инфраструктуру с ростом бизнеса
-
Необходимо повысить прозрачность затрат, задач и результатов ИТ-отдела
-
Необходимо минимизировать технологические риски и утечки данных, избежать репутационных рисков
-
Важно свести к нулю расходы от простоев сотрудников из-за сбоев в ИТ
-
Нужно достигать KPI отдела, которые ставит руководство
-
Нужен надежный партнёр, которому можно доверить пул задач «под ключ»
-
Необходимо комплексное понимание, как развивать ИТ-инфраструктуру под задачи бизнеса
-
Есть сложные задачи, но не хватает бюджета на узкоспециализированных специалистов
-
Много рутины, иногда «не хватает рук», процессы не автоматизированы
-
Необходима гарантия непрерывности и работоспособности ИТ-инфраструктуры как единой системы
-
Нужно комплексное решение по модернизации ИТ, переезд в «облака»
-
Нужно комплексное решение по модернизации ИТ, переезд в «облака»
-
Нужны инновационные эффективные решения и технологии<
-
Нужно обеспечить комфорт, обслуживание рабочих мест сотрудников и их взаимодействие с ИТ-инфраструктурой на мировом уровне
-
Нужно сэкономить время и деньги на найме сотрудников, содержании их рабочих мест, оплате отпусков, больничных
-
1С работает со сбоями
-
Важно продуктивно работать и не отвлекаться на решение сбоев
-
Качество продаж ваших товаров и услуг зависит от бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры
-
Имеются проектные задачи и нет смысла брать сотрудника в штат на несколько месяцев
-
Сложно доверить работу с конфиденциальными данными и наладить оперативное взаимодействие со сторонними ИТ-специалистами
-
Имеются удалённые сотрудники или территориально распределенные офисы, скорость работы которых должна быть такой же, как из головного офиса
-
Непрофильные сотрудники неэффективно тратят свое время на задачи по ИТ
-
Медленно работает «железо» или ПО
-
Не хватает компетенций в подборе ИТ-персонала под стоящие перед бизнесом задачи
-
Запросы по ИТ решаются не полностью или несвоевременно
Наши услуги
Комплексные решения
ИТ- переезд
100%качествоВосстановление после аварийных сбоев
100%экспертизаМодернизация ИТ-инфраструктуры
100%качествоОфис «под ключ»
99,9%соблюдение SLAМагазин «под ключ»
99,9%соблюдение SLAМаксимизация выгоды для бизнеса
200% возврат инвестицийКомплексное устранение рисков
99%снижение сбоевМинимализация затрат на содержание и обслуживание
50%экономии
Наша специализация
- СХД, облака
- Виртуализация
- ЦОДы, СУБД
- Резервное копирование
- Печатное оборудование
- Перефирийные устройства
- Мультимедиа, ВКС
- Компьютеры
- Интернет
- Монтаж СКС, ЛВС
- Телефония
- Почта
- Разграничение доступов
- Защита от хакерских атак, антивирус и антиспам
- Видеонаблюдение
- Пожарно-охранная сигнализация
- 1С
- Системное и прикладное ПО
- Лицензирование
Почему нам доверяют:
Строго соблюдаем NDA и следим за безопасностью
Финансово отвечаем за SLA и непрерывность ИТ
В штате - сертифицированные компетентные специалисты
Отслеживаем актуальные технологии
Решаем задачи комплексно, индивидуально и «под ключ»
Работаем по международным регламентам
Делимся мультидисциплинарным опытом лучших мировых практик
Обеспечиваем качественный, стабильный результат
Используем проактивный подход
Как строится процесс работы
- ИТ-аутсорсинг, поддержка
- Поставка, интеграция, проектные работы
01
Краткий или глубокий аудит ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов
02
Индивидуальные рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры или разработка ИТ-стратегии
03
Разработка наиболее эффективного набора услуг по обслуживанию
04
Формулировка SLA, простановка KPI по развитию ИТ-инфраструктуры
05
Настройка Service Desk, интеграция с ИТ-инфраструктурой
06
Регулярный мониторинг и "выявление пробелов"
07
Обработка обращений, обучение, консультирование
08
Плановые профилактические работы
09
Регулярная отчетность о выполненных работах
03
Проектирование новой или модернизированной ИТ-инфраструктуры
02
Индивидуальные рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры или разработка ИТ-стратегии
01
Краткий или глубокий аудит ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов
04
Поставка, интеграция и пусконаладка оборудования и ПО
05
Простановка показателей эффективности и метрик для регулярной диагностики
06
Настройка Service Desk, интеграция с ИТ-инфраструктурой
09
Запуск поддержки пользователей и технического обслуживания ИТ-инфраструктуры
08
Регулярный мониторинг и "выявление пробелов"
07
Обработка обращений, обучение, консультирование
10
Плановые профилактические работы
11
Регулярная отчетность о выполненных работах
MT global уже более трех лет — наш надёжный партнёр. Отлажено обслуживание более 30 магазинов в 6 регионах, открыты десятки новых точек по европейским стандартам:
– отлажена работа систем видеонаблюдения, аудиовещания
– заменено сетевое, телекоммуникационное и периферийное оборудование и ПО
– в локальном офисе спроектирована и введена сетевая инфраструктура, IP-телефония
– увеличилась скорость обработки данных, прекратились кибератаки.
Благодарим MT global за комплексный подход и выполнение работ «под ключ» в соответствии с SLA.
Выражаю благодарность MT global за высокое качество услуг в области ИТ-инфраструктуры:
1. Качественный консалтинг по модернизации сетевой инфраструктуры и внедрению Wi-Fi сети крупного промышленного холдинга
2. Профессиональный сервиса в режиме «честных и настоящих» 24x7
3. Гибкость в работе с «непростым» Клиентом. Рекомендую MT global как настоящего Партнера Бизнеса любого масштаба.
Главной задачей было создание ИКТ-инфраструктуры. Мы искали надежных партнеров для построения ИТ-систем с нуля. MT global успешно:
– организовали рабочие места
– осуществили контроль, замену и поставку ПК, ПУ, ПО и расходных материалов
– провели профилактические работы и коммуникацию со всеми подрядчиками.
Мы получили автономную и функционирующую систему, повысили скорость взаимодействия сотрудников. Благодарим MT global за продуктивное сотрудничество.
Уже много лет MT global заменяет нам ИТ-отдел и обеспечивает стабильную работу ИТ-инфраструктуры. Коллеги предотвращают сбои, оперативно решают запросы, выполняют работы под ключ, качественно и в срок:
— проектирование, открытие и стандартизация торговых точек по требованиям головного офиса за рубежом
— открытие новых офисов
— аутсорсинг обслуживания ИТ-инфраструктуры торговой сети в шести городах РФ.
От лица ОАО «Республиканского навигационно-информационного центра» выражаю благодарность MT global за качественно проделанную работу. Построена непрерывно функционирующая инфраструктура Глонасс для Республики Калмыкия. Все работы выполнены надлежащим образом, согласно требованиям Министерства Транспорта РФ, и в рекордно короткие сроки. Введенная в эксплуатация инфраструктура успешно функционирует без сбоев по настоящее время.
MT global провела масштабный проект по цифровизации предприятия и полной реконструкции сетевой и серверной инфраструктуры. В результате сотрудничества с MT Global, число простоев инфраструктуры сведено к нулю, повышена отказоустойчивость оборудования, внедрена технология виртуализации и СХД. Выражаю благодарность MT global за высокую экспертизу, профессионализм, четкий и структурный подход к работе, а также 100% выполнение SLA.
Мы делегировали MT global вопросы миграции и оптимизации серверной инфраструктуры и ПО, оптимизацию работы 1С. Довольны качеством работы и уровнем обслуживания: все задачи были решены структурно, с учетом специфики нашей компании и с вниманием к деталям. Спасибо MT global за возможность сфокусироваться на творческой составляющей нашего бизнеса и доверить решение технических вопросов специалистам на аутсорсе.
Благодарим MT global за активное включение в задачи и за индивидуальный подход. Для бесперебойной работы представительств по России нам критична качественная коммуникация сотрудников. MT global настроили централизованную телефонию, обеспечили поддержку более 10 филиалов. Как результат — непрерывно работающая офисная ИТ-инфраструктура и оперативное решение инцидентов в соответствии с SLA.