oval

MT global

Долгосрочный партнер
по обеспечению стабильности, эффективности и защиты ИТ- инфраструктуры

Подробнее

Результаты, которых достигают наши клиенты:
  • до
    40%

    снижение издержек на содержание и обслуживание ИТ-инфраструктуры

  • до
    95%

    снижение простоев сотрудников из-за сбоев в ИТ-инфраструктуре

  • до
    3 раз

    экономия времени сотрудников

Когда к нам обращаются:

  • Директора
    и владельцы бизнеса
  • Директора ИТ-отделов
    и системные администраторы
  • Управленцы и менеджеры
    (директор коммерческого отдела, бухгалтер, HR-директор)
  • icon

    Постоянно растут затраты на содержание, управление и развитие ИТ

  • icon

    Нужно повысить выгоду от ИТ для бизнеса

  • icon

    Нужна лояльность и мотивация сотрудников, достичь чего нельзя без стабильной работы ИТ-инфраструктуры

  • icon

    Для роста показателей бизнеса нужны комплексные инновационные ИТ-решения и специалисты с высокой квалификацией, нанимать которых —очень дорого

  • icon

    Нужно подготовить бизнес к цифровой трансформации

  • icon

    Важно «умное» распределение ресурсов и сокращение лишних расходов

  • icon

    Нужно увеличить управляемость ИТ-отделом

  • icon

    Важно снизить риск попадания бизнеса в зависимость от штатных сотрудников, у которых «все в голове»

  • icon

    Нужно планово масштабировать ИТ-инфраструктуру с ростом бизнеса

  • icon

    Необходимо повысить прозрачность затрат, задач и результатов ИТ-отдела

  • icon

    Необходимо минимизировать технологические риски и утечки данных, избежать репутационных рисков

  • icon

    Важно свести к нулю расходы от простоев сотрудников из-за сбоев в ИТ

  • icon

    Нужно достигать KPI отдела, которые ставит руководство

  • icon

    Нужен надежный партнёр, которому можно доверить пул задач «под ключ»

  • icon

    Необходимо комплексное понимание, как развивать ИТ-инфраструктуру под задачи бизнеса

  • icon

    Есть сложные задачи, но не хватает бюджета на узкоспециализированных специалистов

  • icon

    Много рутины, иногда «не хватает рук», процессы не автоматизированы

  • icon

    Необходима гарантия непрерывности и работоспособности ИТ-инфраструктуры как единой системы

  • icon

    Нужно комплексное решение по модернизации ИТ, переезд в «облака»

  • icon

    Нужно комплексное решение по модернизации ИТ, переезд в «облака»

  • icon

    Нужны инновационные эффективные решения и технологии<

  • icon

    Нужно обеспечить комфорт, обслуживание рабочих мест сотрудников и их взаимодействие с ИТ-инфраструктурой на мировом уровне

  • icon

    Нужно сэкономить время и деньги на найме сотрудников, содержании их рабочих мест, оплате отпусков, больничных

  • icon

    1С работает со сбоями

  • icon

    Важно продуктивно работать и не отвлекаться на решение сбоев

  • icon

    Качество продаж ваших товаров и услуг зависит от бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры

  • icon

    Имеются проектные задачи и нет смысла брать сотрудника в штат на несколько месяцев

  • icon

    Сложно доверить работу с конфиденциальными данными и наладить оперативное взаимодействие со сторонними ИТ-специалистами

  • icon

    Имеются удалённые сотрудники или территориально распределенные офисы, скорость работы которых должна быть такой же, как из головного офиса

  • icon

    Непрофильные сотрудники неэффективно тратят свое время на задачи по ИТ

  • icon

    Медленно работает «железо» или ПО

  • icon

    Не хватает компетенций в подборе ИТ-персонала под стоящие перед бизнесом задачи

  • icon

    Запросы по ИТ решаются не полностью или несвоевременно

	string(21) "Наши услуги"

Наша специализация

Почему нам доверяют:

icon

Строго соблюдаем NDA и следим за безопасностью

icon

Финансово отвечаем за SLA и непрерывность ИТ

icon

В штате - сертифицированные компетентные специалисты

icon

Отслеживаем актуальные технологии

icon

Решаем задачи комплексно, индивидуально и «под ключ»

icon

Работаем по международным регламентам

icon

Делимся мультидисциплинарным опытом лучших мировых практик

icon

Обеспечиваем качественный, стабильный результат

icon

Используем проактивный подход

«Болеем» за успешность бизнеса клиентов, как своего собственного

Не просто выполняем поставленные задачи, а предлагаем наилучшие решения, погружаясь в бизнес-процессы

Постоянно работаем над повышением эффективности ИТ-инфраструктуры ищем точки экономии клиентских ресурсов

Устраняем не только следствия сбоев, но и их причины

У нас нет цели «заработать на клиенте». Предлагаем только те решения и услуги, которые принесут измеримую выгоду для бизнеса

Помогаем с выполнением смежных задач: если мы не специализируемся на определенных сферах, мы рекомендуем клиентам наших проверенных партнеров

Работаем в режиме «одного окна» и берем на себя коммуникации со всеми подрядчиками и провайдерами, чтобы клиенты не отвлекались от основной задачи — развития бизнеса

Обучаем, консультируем конечных пользователей «на понятном языке» и заботимся об их максимальном комфорте

Как строится процесс работы

  • ИТ-аутсорсинг, поддержка
  • Поставка, интеграция, проектные работы
icon 01

Краткий или глубокий аудит ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов

icon 02

Индивидуальные рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры или разработка ИТ-стратегии

icon 03

Разработка наиболее эффективного набора услуг по обслуживанию

icon 04

Формулировка SLA, простановка KPI по развитию ИТ-инфраструктуры

icon 05

Настройка Service Desk, интеграция с ИТ-инфраструктурой

icon 06

Регулярный мониторинг и "выявление пробелов"

icon 07

Обработка обращений, обучение, консультирование

icon 08

Плановые профилактические работы

icon 09

Регулярная отчетность о выполненных работах

icon 03

Проектирование новой или модернизированной ИТ-инфраструктуры

icon 02

Индивидуальные рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры или разработка ИТ-стратегии

icon 01

Краткий или глубокий аудит ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов

icon 04

Поставка, интеграция и пусконаладка оборудования и ПО

icon 05

Простановка показателей эффективности и метрик для регулярной диагностики

icon 06

Настройка Service Desk, интеграция с ИТ-инфраструктурой

icon 09

Запуск поддержки пользователей и технического обслуживания ИТ-инфраструктуры

icon 08

Регулярный мониторинг и "выявление пробелов"

icon 07

Обработка обращений, обучение, консультирование

icon 10

Плановые профилактические работы

icon 11

Регулярная отчетность о выполненных работах

Нам доверяют

Этам РУС
avatar René JIMENEZResponsable Retail IT Operations

MT global уже более трех лет — наш надёжный партнёр. Отлажено обслуживание более 30 магазинов в 6 регионах, открыты десятки новых точек по европейским стандартам:
– отлажена работа систем видеонаблюдения, аудиовещания
– заменено сетевое, телекоммуникационное и периферийное оборудование и ПО
– в локальном офисе спроектирована и введена сетевая инфраструктура, IP-телефония
– увеличилась скорость обработки данных, прекратились кибератаки.
Благодарим MT global за комплексный подход и выполнение работ «под ключ» в соответствии с SLA.

GEA
Intimissimi
ABI Product
avatar Александр БалабановCIO

Выражаю благодарность MT global за высокое качество услуг в области ИТ-инфраструктуры:
1. Качественный консалтинг по модернизации сетевой инфраструктуры и внедрению Wi-Fi сети крупного промышленного холдинга
2. Профессиональный сервиса в режиме «честных и настоящих» 24x7
3. Гибкость в работе с «непростым» Клиентом. Рекомендую MT global как настоящего Партнера Бизнеса любого масштаба.

Айсберри
Carl Zeiss
Calzedonia
Datamine
avatar Канаев ЭренценДиректор представительства в России

Главной задачей было создание ИКТ-инфраструктуры. Мы искали надежных партнеров для построения ИТ-систем с нуля. MT global успешно:
– организовали рабочие места
– осуществили контроль, замену и поставку ПК, ПУ, ПО и расходных материалов
– провели профилактические работы и коммуникацию со всеми подрядчиками.
Мы получили автономную и функционирующую систему, повысили скорость взаимодействия сотрудников. Благодарим MT global за продуктивное сотрудничество.

Tezenis
РБК ТВ
MФЦ Торжок
Le Creuset
avatar Сергей ПернCCO

Уже много лет MT global заменяет нам ИТ-отдел и обеспечивает стабильную работу ИТ-инфраструктуры. Коллеги предотвращают сбои, оперативно решают запросы, выполняют работы под ключ, качественно и в срок:
— проектирование, открытие и стандартизация торговых точек по требованиям головного офиса за рубежом
— открытие новых офисов
— аутсорсинг обслуживания ИТ-инфраструктуры торговой сети в шести городах РФ.

АО «РНИЦ»
avatar Орлов Намса БорисовичГенеральный директор

От лица ОАО «Республиканского навигационно-информационного центра» выражаю благодарность MT global за качественно проделанную работу. Построена непрерывно функционирующая инфраструктура Глонасс для Республики Калмыкия. Все работы выполнены надлежащим образом, согласно требованиям Министерства Транспорта РФ, и в рекордно короткие сроки. Введенная в эксплуатация инфраструктура успешно функционирует без сбоев по настоящее время.

ФГУП «Гостиница» ФСБ России
avatar Шараев НиколайГенеральный директор

MT global провела масштабный проект по цифровизации предприятия и полной реконструкции сетевой и серверной инфраструктуры. В результате сотрудничества с MT Global, число простоев инфраструктуры сведено к нулю, повышена отказоустойчивость оборудования, внедрена технология виртуализации и СХД. Выражаю благодарность MT global за высокую экспертизу, профессионализм, четкий и структурный подход к работе, а также 100% выполнение SLA.

Сам Себе Кутюрье
avatar Крылов АртёмДиректор

Мы делегировали MT global вопросы миграции и оптимизации серверной инфраструктуры и ПО, оптимизацию работы 1С. Довольны качеством работы и уровнем обслуживания: все задачи были решены структурно, с учетом специфики нашей компании и с вниманием к деталям. Спасибо MT global за возможность сфокусироваться на творческой составляющей нашего бизнеса и доверить решение технических вопросов специалистам на аутсорсе.

Представительство ФИДЕ (Швейцария) в РФ
avatar

Благодарим MT global за активное включение в задачи и за индивидуальный подход. Для бесперебойной работы представительств по России нам критична качественная коммуникация сотрудников. MT global настроили централизованную телефонию, обеспечили поддержку более 10 филиалов. Как результат — непрерывно работающая офисная ИТ-инфраструктура и оперативное решение инцидентов в соответствии с SLA.

+ 30 клиентов
Напишите нам, если остались вопросы
MT global - услуги в области консалтинга, поставок, интеграции и обслуживания ИТ-инфраструктуры | mtglobal.ru Контакты:
Адрес: г. Москва, Большая Татарская ул., дом 35с15-16
Телефон:+7 (499) 502-18-17, Электронная почта: info@mtglobal.ru