Управление продажами и клиентским сервисом
- до
- до
- до
«Болеем» за успешность бизнеса клиентов, как своего собственного
Не просто выполняем поставленные задачи, а предлагаем наилучшие решения, погружаясь в бизнес-процессы
Постоянно работаем над повышением эффективности ИТ-инфраструктуры ищем точки экономии клиентских ресурсов
Устраняем не только следствия сбоев, но и их причины
У нас нет цели «заработать на клиенте». Предлагаем только те решения и услуги, которые принесут измеримую выгоду для бизнеса
Помогаем с выполнением смежных задач: если мы не специализируемся на определенных сферах, мы рекомендуем клиентам наших проверенных партнеров
Работаем в режиме «одного окна» и берем на себя коммуникации со всеми подрядчиками и провайдерами, чтобы клиенты не отвлекались от основной задачи — развития бизнеса
Обучаем, консультируем конечных пользователей «на понятном языке» и заботимся об их максимальном комфорте
Мы делегировали MT global вопросы миграции и оптимизации серверной инфраструктуры и ПО, оптимизацию работы 1С. Довольны качеством работы и уровнем обслуживания: все задачи были решены структурно, с учетом специфики нашей компании и с вниманием к деталям. Спасибо MT global за возможность сфокусироваться на творческой составляющей нашего бизнеса и доверить решение технических вопросов специалистам на аутсорсе.
Выражаю благодарность MT global за высокое качество услуг в области ИТ-инфраструктуры:
1. Качественный консалтинг по модернизации сетевой инфраструктуры и внедрению Wi-Fi сети крупного промышленного холдинга
2. Профессиональный сервиса в режиме «честных и настоящих» 24x7
3. Гибкость в работе с «непростым» Клиентом. Рекомендую MT global как настоящего Партнера Бизнеса любого масштаба.
Уже много лет MT global заменяет нам ИТ-отдел и обеспечивает стабильную работу ИТ-инфраструктуры. Коллеги предотвращают сбои, оперативно решают запросы, выполняют работы под ключ, качественно и в срок:
— проектирование, открытие и стандартизация торговых точек по требованиям головного офиса за рубежом
— открытие новых офисов
— аутсорсинг обслуживания ИТ-инфраструктуры торговой сети в шести городах РФ.