Есть вопросы?
Мы вам перезвоним!
ru|en

Специалист на 1 день

Если у вас нет необходимости в регулярной поддержке, но возникла техническая проблема, требующая срочного решения.

Мы работаем

Быстро

Специалист прибудет к вам в течении 2 часов с момента поступления заявки

Качественно

Решим проблему таким образом, чтобы полностью исключить вероятность повторения

Квалифицированно

Сертифицированные специалисты обладают большим опытом по поддержке компаний в различных направлениях

Результативно

Сделаем все необходимое для решения вопроса без ограничения компетенций

Этапы работы?

Этап 1

Заявка

Различные способы обращения: несколько каналов коммуникаций, по каждому из которых можно оставить заявку. Прием и фиксация обращения 24/7/365

Этап 2

Обратная связь

Как только ваша заявка фиксируется, специалист связывается для осуществления консультационной поддержки и дистанционного устранения проблемы.

Этап 3

Выезд

Если проблему невозможно решить дистанционно, в течение 2-х часов выезжает специалист. Он выполняет весь необходимый спектр работ до полного устранения проблемы.

Этап 4

Тестирование результата

Мы предлагаем нашим клиентам сначала тестировать результаты, и только после этого закрывать заявку. Таким образом оберегаем клиента от повторного обращения и переплат по решению одной проблемы.

Этап 5

Оплата

Мы работаем на результат и берем оплату только по факту принятия услуг Клиентом.

Наши преимущества

  • Постоплата по безналу
  • Цены на НДС
  • Работа по электронному документооброту — нет бумажкам, курьерам и т.д.
  • Гарантия качества
  • Наличие всего необходимо для выполнения всего спектра услуг: лицензионное ПО, ноутбуки, тестировщики и т.д.